ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по участию в клубе «Вяжи, дружи» по подписке

Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КУРС» (ОГРН 1242300037836), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание услуг по участию в клубе «Вяжи, дружи» по подписке с любым физическим лицом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или индивидуальному предпринимателю заключить договор на оказание услуг по участию в закрытом клубе «Вяжи, дружи» по подписке на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему (при необходимости).

Услуги - оказание платных услуг по участию в закрытом клубе «Вяжи, дружи» по подписке.

Чат — информационный закрытый чат в мессенджере Telegram (telegram-канал), владельцем которого является Исполнитель или его аффилированные лица, прямо относящиеся к проекту «Вяжи для души».

Подписка — предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к публикациям в Чате, материалам на Сайте и участию в мастер-классах / мастер-шоу.

Информационно-консультационные материалы – совокупность видеоматериала (видео) и раздаточных материалов, созданные Исполнителем и/или привлеченными им экспертами и объединенные им тематически для раскрытия определенной темы, отраженной в названии материала.

Информационно-консультационные материалы размещаются Исполнителем на платформе Getcourse.

Раздаточные материалы - разработанные Исполнителем и / или привлеченными им экспертами результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительные права на которые принадлежат ООО «МАСТЕР КУРС» (ИНН 2366049570).

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы, видеотрансляции), лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, размещенные Исполнителем на Сайте и в Чате.

Автор - автор информационно-консультационных материалов, гражданин, творческим трудом которого создан результат интеллектуальной деятельности, имя которого указано на соответствующем результате интеллектуальной деятельности. Если имя автора не указано, то автором соответствующего результата интеллектуальной деятельности признается эксперт, приглашенный Исполнителем по настоящему договору и передавший исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.

Исполнитель - сторона по настоящему договору, ООО «МАСТЕР КУРС» (ОГРН 1242300037836).

Заказчик - физическое лицо (гражданин) безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.

Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;

-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте https://knfs.getcourse.ru/club и совершение полной оплаты стоимости подписки.

Стоимость услуг, стоимость подписки (цена договора) – стоимость услуг по настоящему договору, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ для просмотра видеоматериалов), а также участие в мастер-классах/мастер-шоу, проводимых Исполнителем в рамках закрытого клуба «Вяжи, дружи», согласно расписанию. Стоимость услуг (стоимость подписки) указана на сайте: https://knfs.getcourse.ru/club во сплывающем окне для подачи заявки (при нажатии на кнопку «ВСТУПИТЬ В КЛУБ» или иной аналогичной ей по смыслу и функциональному назначению).

Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.

Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.

Время Исполнителя — Московское время.

Электронная платформа / Платформа - электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ информационно-консультационным материалам (видео и раздаточным материалам). Адрес электронной платформы - https://getcourse.ru/.

Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru/ , используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.

Сайт - сайт https://knfs.getcourse.ru/club на платформе GETCOURSE (Геткурс), на котором предоставляется доступ к обучающим материалам.

Личный кабинет – программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Исполнителем на Сайте в рамках оказания Услуг, который содержит информацию о Заказчике, Подписке, приобретенной им, контактные данные Заказчика и иную информацию, необходимую для оказания услуг по Подписке, доступный Пользователю после произведения оплаты стоимости услуг Исполнителя. Личный кабинет является учетной записью Заказчика на Сайте, функционал которого предоставляет Заказчику доступ к записям мастер-классов в течение оплаченного периода подписки.

Pruffme - платформа для обучения в режиме реального времени, сервис беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов.

Клуб, закрытый клуб «ВяжиДружи» – – формат взаимодействия лиц, объединенных общим увлечением / хобби – вязание спицами, с целью общения, обмена опытом при поддержке экспертов «Вяжи для души».

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Заказчику в рамках Подписки возможности за плату (далее — «Стоимость подписки») в течение ограниченного промежутка времени (далее — «Период действия подписки») получать информационно-консультационные материалы.

2.2. В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги по темам, выбранным на основании опросов заинтересованных лиц (преимущественно учеников онлайн-пректа по вязанию «Вяжи для души»).

Перечень услуг, тематика материалов в рамках настоящего договора может меняться по усмотрению Исполнителя.

В стоимость ежемесячной подписки входит: участие в Чате, получение таких материалов как обзоры новых журналов по вязанию, описания актуальных моделей, информация о дизайнерах мира моды, регулярные встречи с экспертом «Вяжи для души» Лорой Потаповой, онлайн-встречи с приглашенными внешними мастерами по смежным темам.

Исполнитель оставляет за собой право на изменение содержания подписки.

2.3. Услуги в рамках Подписки оказываются путем участия Заказчика в мероприятиях, обозначенных в п.2.2.

2.4. Исполнитель оставляет за собой право перенести эфир мастер-класса / мастер-шоу, публикацию видеозаписей на Сайте на другой день, о чем уведомляет Заказчика в Чате не позднее, чем за час до предполагаемого начала публикации.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право на привлечение третьих лиц для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором.

2.6. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг по участию в Клубе по подписке осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте https://knfs.getcourse.ru/club, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение полной стоимости информационно-консультационные материалы.

Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.

2.7. Оплата стоимости подписки на участие в Клубе «ВяжиДружи» Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы. Оплата стоимости подписки на участие в Клубе «ВяжиДружи» возможна следующими способами:

2.7.1. Внесение стоимости услуги посредством заполнения заявки на сайте https://knfs.getcourse.ru/club, и проведение оплаты по платежной ссылке посредством интернет-эквайринга.

2.7.2. Оплата стоимости услуги возможна посредством выставления счёта Заказчику и его оплаты.

2.8. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «ВСТУПИТЬ В КЛУБ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.

Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на предоставление доступа к информационно-консультационным материалам на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: info@knfs.ru. В случае отказа Заказчика от получения информационной и рекламной рассылки, он лишается возможности получать актуальную информацию об изменениях по документам и программам на электронную почту Заказчика.

2.9. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.

Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанном сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.

Раздел 3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://knfs.getcourse.ru/club

3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.6.2. настоящей Оферты.

Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте: https://knfs.getcourse.ru/club

3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты Услуг.

3.4. Заказчик вносит Стоимость услуги в размере указанном на сайте https://knfs.getcourse.ru/club

3.5. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчётом.

3.6. Порядок верификации Заказчика.

3.6.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

3.6.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://knfs.getcourse.ru/club. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

1) фамилия,

2) имя,

3) контактный адрес электронной почты,

4) номер контактного телефона.

3.6.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ВСТУПИТЬ В КЛУБ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.

3.7. После активации поля такого типа как «ПОДТВЕРДИТЬ УЧАСТИЕ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.

3.8. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости Услуг.

3.9. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.8 Договора, осуществляет оплату (вносит Стоимость Услуги, стоимость подписки). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к материалам открывается посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на образовательную платформу в течение 1 рабочего дня после оплаты полной стоимости.

3.10. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом

3.6.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://knfs.getcourse.ru/club, внесения стоимости подписки, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты

3.11. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.12. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Самостоятельно оказывать услуги, а также привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком, самостоятельно устанавливать форму, расписание и периодичность проведения онлайн-мероприятий, мастер-классов / мастер-шоу.

4.1.2. Предлагать Заказчику дополнительные услуги за отдельную плату, не входящие в предмет настоящего Договора.

4.1.3. За нарушение Заказчиком положений п.4.12. (Правила Чата) Договора Исполнитель может заблокировать Заказчика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата. При повторном нарушении Заказчиком положений п.4.12. (Правила Чата) Договора Исполнитель вправе исключить Заказчика из Чата.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуги. Услуга оказывается в соответствии с расписанием онлайн-мероприятий Клуба, мастер-классов / мастер-шоу, утвержденным Исполнителем.

4.3.2. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 2 настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором.

4.4.2. Самостоятельно обеспечить необходимые технические возможности для его участия в онлайн-мероприятиях Клуба, мастер-классах / мастер-шоу (эфиры Pruffme), чате Telegram, возможности пользоваться ресурсами Сайта.

4.4.3. Соблюдать Правила Чата изложенные в пункте 4.12 настоящего Договора.

4.5. Доступ к подписке открывается не позднее 48 часов с момента оплаты.

4.6. Доступ к материалам Клуба и к личному кабинету на Сайте открывается при условии поступления полной оплаты за выбранный Заказчиком период подписки.

4.7. После оплаты стоимости подписки доступ к участию в онлайн-мероприятиях Клуба и к личному кабинету на Сайте является открытым в течение периода оплаченной подписки (до 23:59 последнего числа оплаченного месяца подписки).

Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на Сайте. Ссылка с доступом будет направлена Исполнителем на адрес электронной почты, который ему сообщил Заказчик.

4.8. Заказчик обязан проверить работоспособность доступа на Сайт, полностью заполнить свой аккаунт (профиль) в Личном кабинете на Сайте и ознакомиться с функциональными возможностями Сайта с момента предоставления доступа.

4.9. Оказание обучающих и информационных услуг в Клубе «Вяжи, дружи» по подписке организовано следующим образом.

4.9.1. После получения Исполнителем от Заказчика полной оплаты, Заказчику на электроннойплатформе Геткурс открывается доступ к материалам: Клуб «Вяжи, Дружи», в котором Заказчику доступен первый раздел «Приветствие». Указанный раздел содержит 2 урока: «Анкета» и «Правила Клуба».

4.9.2. Для получения доступа ко всем материалам клуба, а также вступить в чат и канал клуба, Заказчик заполняет анкету в первом уроке («Анкета») и принимает правила во втором уроке (Правила Клуба), после чего Заказчику становятся доступны все имеющиеся материалы Клуба, в том числе возможность подписки на Телеграмм-канал и вступления в закрытый чат Клуба.

4.9.3. Все анонсы о предстоящих мероприятиях или о свершившихся событиях публикуются в Телеграмм-канале Клуб.

4.9.4. Чат создан для живого тематического общения

4.9.5. Возникающие организационные вопросы участники могут задать либо в чате, либо через форму обратной связи в личном кабинете на Геткурс.

4.10. Любые вопросы, связанные с оказанием услуг, Заказчик может задать на Сайте в разделе «Чат» или «Сообщения», выбрав нужного адресата: «написать куратору курса», «Техническая поддержка» и пр.

4.11. Электронный адрес для связи с Исполнителем: info@knfs.ru

4.12. ПРАВИЛА ЧАТА (закрытого общего чата участников клуба «Вяжи, дружи» в Telegram):

Все участники обязаны придерживаться принципов уважительного отношения друг к другу.

Не допускается открытые и негативные высказывания в отношении пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, политических убеждений; нецензурная брань.

Не допускается обсуждение политических тем, высказывание мнения на политические темы, разжигание ненависти на почве плюрализма политических взглядов.

При получении услуг Заказчик обязан на Сайте, в чатах (Закрытых, в чатах Вебинара, групповых), на Платформе:

соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент.
не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса номера телефонов, паспортных данные, адреса электронной почты.
не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Курса;
не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
не публиковать фотографии, видеозаписи или иного контента, на котором возможно идентифицировать личность Заказчика (например, в полный рост, с распознаваемым лицом).
не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в закрытый чат. Содержание закрытого чата является конфиденциальным.
соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: передача паролей доступа и ссылок доступа в чат, на Платформу третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование учебно-методических материалов, информации из чата, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.

Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.

Дополнительные правила общения и поведения Исполнитель вправе размещать на сайте, на платформе или в чате.

В случае нарушения Заказчиком правил поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику к Сайту, Платформе, закрытому чату без права на возврат денежных средств, которые в полном размере удерживаются в качестве штрафной неустойки за нарушение обязанностей по Договору.

В случае возникновения конфликтных ситуаций, ученик обязан написать об этом лично куратору в личные сообщения Телеграм или в службу заботы о клиентах в личном кабинете на Геткурс.

4.13. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.

Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору.

Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа закрытому общему чату в Telegram, к Сайту, к участию в онлайн-мероприятиях Клуба, мастер-классах / мастер-шоу согласно расписанию.

В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (Трех) календарных дней после даты окончания подписки.

При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (Трех) календарных дней после окончания подписки, услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.

4.14. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

Раздел 5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

5.2. В случае невозможности исполнения обязательств по договору, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из количества месяцев фактически использованной им подписки.

5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством присоединения к его условиям, в любое время лишь при условии полного возмещения Исполнителю убытков и оплаты стоимости полученных Заказчиком материалов мастер-класса, а также стоимости услуг по технической поддержке и участию в Чате Клуба.

Материалы считаются полученными в полном объеме, если Заказчику была предоставлена возможность для участия в онлайн-мероприятиях Клуба мастер-классе / мастер-шоу (эфире в режиме онлайн) и предоставлен доступ к видеоматериалам мастер-класса / мастер-шоу в записи на Сайте, не зависимо от фактического открытия и прослушивания видеозаписей или участия в мастер-классах Заказчика.

5.5. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

5.5.1. Заполнить заявление на возврат денежных средств, указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (Исполнитель направляет бланк заявления), дату, внизу собственноручно проставить подпись.

Обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

5.5.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление Исполнителю в мессенджере Telegram.

Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.

5.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5.7. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.

Раздел 6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Предоставляемые Заказчику информационно-консультационные материалы – представляют собой результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности.

Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности следующими способами:

6.1.1. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций без передачи указанных материалов и информации третьим лицам.

6.1.2. Просмотр видео (видеоматериалов, аудиовизуальных произведений). Запрещается любая переработка, запись, копирование, передача третьим лицам и сторонним интернет-ресурсам Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей уроков, а также их частей, доступ к которым получил Заказчик на электронной платформе в процессе получения платных услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе информационно-консультационных материалов – без получения специального на то письменного разрешения правообладателя курса – ООО «МАСТЕР КУРС» (ИНН 2366049570).

6.2. Авторские права на информационно-консультационные материалы принадлежат автору – Лоре Потаповой. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.

6.3. Исключительное право на информационно-консультационные материалы принадлежат Исполнителю.

6.4. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности (информационно-консультационные материалы) считаются предоставленными с момента открытия к ним доступа на электронной платформе. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности раздаточные материалы передаются на 30 лет.

6.5. Все сервисы Сайта на образовательной платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

6.7. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

6.9. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

6.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика.

6.11. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.

Раздел 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

7.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.

7.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

7.6. Предоставление доступа к информационно-консультационным материалам на электронной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

7.7. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

7.8. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, составляющей материалы информационного характера, с нарушением правил пункта 6.1., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости услуги (стоимости доступа к материалу), за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных исполнителю (автору) таким использованием.

7.9. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи материалов, размещенных на электронной платформе, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости услуги (стоимости доступа к материалу) этого Заказчика.

Раздел 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг по предоставлению доступа к информационно-консультационным материалам, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

8.2. Для индивидуальных предпринимателей досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Омской области.

Раздел 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@knfs.ru.

9.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

9.6. Заказчик дает согласие на безвозмездной основе на размещения отзыва.